A fila do INSS é um problema grave que afeta milhares de pessoas em todo o Brasil. Em Goiás, segundo o portal de transparência previdenciária, atualizado em 28/08/2023, são 53.356 pessoas que esperam por benefícios. Esse número representa um aumento de 10,5% em relação ao ano passado, e é reflexo de uma série de fatores, como a falta de recursos, o aumento da demanda por benefícios e a burocracia do sistema.
É evidente que algo está errado quando um número tão grande de pessoas aguarda por seus direitos.
A demora para a concessão de benefícios pode ser atribuída a uma série de fatores, incluindo a “falta de servidores e recursos adequados, problemas estruturais e burocracia excessiva”. No entanto, independentemente das razões, é inaceitável que milhares de pessoas estejam presas em uma espera interminável.
O Estado tem o dever de providenciar soluções para agilizar o atendimento e a análise dos processos, garantindo que os cidadãos recebam seus benefícios dentro de prazos razoáveis.
A espera prolongada, que pode durar meses e até anos, implica em uma série de problemas, gera angústia e dificuldades financeiras para os cidadãos que dependem dos benefícios previdenciários para garantir a subsistência.
A redução da fila do INSS é uma tarefa complexa, mas é essencial para garantir que todos os brasileiros tenham acesso aos benefícios previdenciários que lhes são devidos.
Além disso, é importante destacar a necessidade de transparência e comunicação efetiva entre o INSS e os requerentes, para que estes estejam cientes do status de seus pedidos e de quanto tempo terão que esperar pela resposta.
Texto por Delzira Menezes
